在决定前往韩国留学的那一刻起,我便怀揣着对未来的无限憧憬与期待。为了能顺利开启这段海外求学之旅,我谨慎地选择了一家看似专业且口碑不错的留学中介机构,并与他们签订了相关服务协议,满心以为从此便有了可靠的助力。
起初,中介工作人员热情地向我介绍韩国的院校、专业以及留学流程等各项事宜,承诺会为我提供全方位、个性化的服务,从院校申请到签证办理,每一个环节都会精心安排、密切跟进。在他们的描述中,我的韩国留学之路仿佛是一条铺设好的康庄大道,只要按照他们的规划前行,便能顺利抵达梦想的彼岸。
然而,随着时间的推移,情况却逐渐朝着令人失望的方向发展。在院校申请环节,中介为我推荐的院校与专业与我最初的期望和自身条件并不完全匹配。当我提出疑问时,工作人员只是含糊其辞地解释,并未给出实质性的调整方案。更让我难以接受的是,在准备申请材料的过程中,他们的工作态度极为敷衍。多次出现材料整理不规范、信息录入错误等问题,导致申请进度严重滞后。
在签证办理阶段,情况更是糟糕。中介未能及时准确地告知我所需的签证材料及注意事项,使得我的签证申请过程充满波折。当我焦急地询问进度时,得到的往往是模棱两可的答复,甚至有几次工作人员对我的咨询表现出不耐烦的态度。这与他们当初承诺的贴心服务形成了巨大的反差。
如今,距离我预期的留学时间已经越来越近,而中介的服务却远未达到合同中约定的标准,我的留学计划也因此受到了严重的影响。在这种情况下,我多次与中介机构沟通,希望他们能够采取有效措施弥补之前的失误,确保我的留学事宜能够顺利进行。但经过多次协商,他们始终未能给出令我满意的解决方案。
鉴于中介机构的违约行为已经对我造成了极大的困扰和损失,我认为我有权要求他们按照合同约定退还相应的服务费用。这不仅是对我经济损失的一种弥补,更是对他们不负责任行为的一种约束。我希望中介机构能够正视自身的问题,尊重合同约定和我的合法权益,尽快处理退费事宜,让我能够重新规划留学之路,不再因为他们的失误而继续陷入困境。
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